“一支军队,一所学校,一个家庭”
是侨银股份的企业精神其中,
“一支军队”强调的就是执行力
一支高素质、执行力强的团队,是侨银股份提供优质服务、实现持续稳健发展的重要保障。本期《侨银人》,我们邀请到来自各部门的“执行标兵”,分享他们的职场“提升密码”。
“微”而有为 尽善尽美
夏玉婷与侨银股份共度的六个春夏秋冬,从最初的总裁前台到市场办公室主任、总裁秘书,再到如今的总裁办公室副主任,“靠谱”一直是她的名片。
她工作认真踏实、随时响应,总是高效地完成公司的任务。行政工作繁琐劳累,需要付出极大的耐心和热情,但她从未抱怨过,还经常抽出时间学习,努力提升自己的专业能力,精益求精。她成功梳理并搭建起总裁办各项流程规范,积极发挥承上启下、协调各方的重要作用。
她强调,执行力不仅在于完成任务的速度,还在于细节的把控。“尤其像公司印章管理工作,看似简单重复,实则需要和各个部门打交道,随机性很强,责任也更大,要始终保持严谨态度和作风,才能确保及时处理和档案安全。”针对如何提高执行力,夏玉婷总结概括了十字原则:落实、沟通、习惯、激励、学习。“要坚持做到不因事多而畏惧、不因事小而不为。总裁办的团队凝聚力非常强,大家团结协作,共同致力于将每项工作都完成得尽善尽美。”夏玉婷说,这也是侨银众多后勤工作人员积极赋能前台部门、促进公司业务发展的缩影。
心中有数 执行有方
黄玉说,作为一名保养主管,除了要具备过硬的保养维修技能和知识,还要注重计划,因为有计划才有方向。“我会不断总结工作经验,每个月提前制定好保养组次月的工作计划,再拆分成周计划来执行,保证自己和组员的工作效率。同时,及时汇报,勤于汇报,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。”
工欲善其事,必先利其器。环卫车辆、船舶是城市服务的重要设备,如何延长设备的使用寿命,减少故障率,保障城市服务作业安全高效,保养维护是重中之重的工作。回忆起刚到侨银工作的时候,黄玉感触颇深。“刚开始的时候,我和同事共同肩负着4000多台环卫设备的保养工作,深感责任重大。随着城市服务精细化管养要求不断提升、机械化作业水平不断提高,公司引入的车辆、船只类型也越来越多,现在已经有7000多台设备。”
2019年入职侨银股份至今,黄玉刻苦钻研专业知识,靠着一丝不苟、踏实上进的工作态度,对日常保养维护中出现的各种问题应对自如,更是熟练掌握多项维修技能,成为同事们眼中的“保养高手”,连续4年获得“年度优秀员工”称号。
随着去年全国运营管理中心成立,黄玉清晰地意识到,随着公司业务发展,对保养管理工作提出新的要求,只有不断学习、不断提升自己,才能顺应时代的发展。为了更好地服务项目,提高司机的保养意识,在加强现场培训的基础上,黄玉自学起了视频拍摄、剪辑,陆续制作了8套接地气的“保养攻略”短视频供项目员工观看学习,获得一致好评。
苦练内功 担当作为
毕业于广州大学环境科学专业,今年26岁的林中辉已在侨银股份项目一线潜心打磨了三年,从懵懵懂懂的大学毕业生成长为独当一面的侨银员工。他始终如一的热忱面对不同的工作身份,用勤奋积极的态度适应不同的工作职责。
2019年的秋天,林中辉作为侨银股份“百名种子”计划的一员,经过层层严格选拔进入公司。到基层磨砺,在一线成长,可以是林中辉的真实写照。他不畏困难,深入基层一线,在安徽省池州市环卫一体化项目的道路保洁、公厕保洁、中转站操作、压缩车跟车、污水站处理等岗位磨炼意志和本领,全面了解项目管理中的细枝末节,协助公司领导不断优化管理方案,提升管理效能。
他敢担重任,2021年春节前夕放弃休假,前往投资金额约26亿元的利辛城乡环卫一体化项目担任副经理,全面协助项目进场、运营工作。在分秒必争的15天进场筹备时间里,他化身“多面手”,每天和业主开会沟通、推进辖区团队搭建工作、研究制定管理方案。在项目主管未到岗之前,一个人对接城西整个片区,接手片区内200多名员工,为员工协调各种问题,保障项目稳定运营。他主动作为,2022年从项目一线回归到公司总部,面对新工作、新使命,主动作为,积极融入,以出色的工作能力迅速适应了角色的转变,获得2022年度侨银股份“优秀员工”荣誉称号,并作为优秀员工代表在开工仪式上发言。
他说:“当我们在谈论执行力时,我想除了需要明确目标,还要保持行动不懈怠,脚踏实地为之付出努力,终将实现目标。”